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Délais de Livraison

Chronopost

4 à 5 jours

Les colis sont confiés du lundi au vendredi.

Colissimo

Mondial Relay


Les délais s'entendent en jours ouvrés c'est à dire du lundi au vendredi .(Pour certaines zones le samedi)


Il faut compter ce délai de livraison dès l'instant que votre colis est confié au transporteur La Poste pour Colissimo / Chronopost ou Mondial Relay et non pas dès que vous avez validé le paiement.


Pour information, votre commande est traitée le jour de sa réception ou le lendemain en fonction de l'heure à laquelle vous la passez !


Si notre stock le permet, votre commande est expédiée à réception, si malheureusement un article venait à manquer, son envoi pourrait être retardé ou fait en plusieurs colis.

Nous nous efforçons de trouver la meilleure solution afin de vous expédier votre commande dans les meilleurs délais.


Rappel : Pour tous les envois, il est fort conseillé de nous indiquer votre numéro de téléphone portable ! Non pas pour vous harceler de Pub en tous genres mais bien pour être informés de la livraison de votre colis. Tous les transporteurs fonctionnent par alerte SMS !


Dès que votre colis est prêt à l'envoi, le numéro de suivi est communiqué dans votre commande. Vous pouvez alors suivre son acheminement.


Néanmoins nous restons à votre disposition pour toutes questions au 06.10.59.40.03. principalement par sms en journée ou appel dès 17h30.


Nous vous souhaitons une bonne réception de vos commandes et une bonne utilisation de votre matériel .


Ha-Ra France.





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